আপডেট: টি-মোবাইল জাম্প! অন ডিমান্ড এখনও বিদ্যমান, রেপসগুলি ইতিমধ্যে & পুনরায় শিক্ষা 'পাচ্ছে
গত সপ্তাহে, মনে হয়েছিল যেন টি-মোবাইল ছিল ঝাঁপিয়ে পড়ছে জাম্প! চাহিদা সাপেক্ষে প্রোগ্রাম যা ব্যবহারকারীদের তাদের ফোনে বছরে তিনবার আপগ্রেড করতে দেয় (প্রতিটি বার নতুন 18 মাসের ডিভাইস পেমেন্ট প্ল্যান লাগানোর সাথে সাথে আপনার & apos; ধরে নিচ্ছেন)। তবে টি-মোবাইলের সাথে কিছু আড্ডার পরে, এটি প্রদর্শিত হবে না এটি সত্য নয় যদিও টি-মোবাইল স্বীকার করেছে যে এটি সম্পর্কে তার কর্মীদের পুনরায় শিক্ষিত করা দরকার।
টি-মোবাইলের মুখপাত্র বিষয়টি স্পষ্ট করে পৌঁছে নিশ্চিত করেছেন, 'জ্যামপ! নতুন এবং বিদ্যমান গ্রাহকদের জন্য ডিমান্ড সমস্ত খুচরা চ্যানেলে উপলব্ধ। আমরা কোনও বিভ্রান্তির জন্য ক্ষমাপ্রার্থী, এবং আপনারা যে ভুল মন্তব্য করেছেন তার সমাধানের জন্য কাজ করছি। '
একজন সুপারভাইজারের সাথে চেক করার জন্য যে কোনও ইন-স্টোর বিক্রয় প্রতিনিধি এবং একজন ফোন রিপ্রেজেন্টেটিভ উভয়ই কেন শেষ করলেন বলে এই মুখপাত্র বিশদটি জানাতে পারেননি! অন ডিমান্ড পরিকল্পনাটি 'পর্যায়ক্রমে' করা হচ্ছে এবং এটি আর উপলভ্য ছিল না। টি-মোবাইল স্টোরে কর্মরত ফোনারেনা পাঠক (ওয়াকাফ্ল্যাকড) কেন ছয় মাস ধরে এই পরিকল্পনার প্রস্তাব দেওয়া হয়নি এবং অন্য পাঠক (ব্রায়ানকারোসিন) বলেছেন যে এই পরিকল্পনাটি পর্যায়ক্রমে চলছে বলেও মুখপাত্রের কোনও বক্তব্য নেই।
তবে, আমাদের আশ্বাস দেওয়া হয়েছিল যে কর্মীদের জন্য & apos; পুনঃশিক্ষা 'প্রক্রিয়া ইতিমধ্যে শুরু হয়ে গেছে এবং যদি কেউ জেএমপি দাবি করে এমন কোনও প্রতিনিধি নিয়ে কোনও সমস্যা সৃষ্টি করে! অন ডিমান্ড প্রোগ্রামটি আর উপলব্ধ নেই, তাদের উচিত কর্তব্যরত পরিচালকের সাথে কথা বলার জন্য। সুতরাং, আপনি যদি আপনার ঘন ঘন আপগ্রেড করতে চান তবে আপনার সেগুলি পেতে সক্ষম হওয়া উচিত।